Skontaktuj się z naszym zespołem
Potrzebujesz pomocy? Nasz zespół obsługi klienta jest do dyspozycji w sprawach takich jak pytania, problemy z kontem, kwestie techniczne oraz ogólne uwagi. Możesz kontaktować się przez czat na żywo, e-mail lub telefon - odpowiadamy szybko i konkretnie, pomagając przy rejestracji, weryfikacji dokumentów, wpłatach i wypłatach oraz aktywnych promocjach. W pilnych sprawach płatności skorzystaj z adresu [email protected] lub zadzwoń pod podany numer. Nasz zespół pomaga też w pytaniach dotyczących bonusów, VIP i zasad odpowiedzialnej gry.
| Dział | Kontakt |
|---|---|
| Obsługa klienta | [email protected] (czat 24/7, odpowiedź e-mail w ciągu 24 godz. roboczych) |
| Zapytania ogólne | [email protected] (oferty, regulaminy, pytania techniczne i ogólne) |
| Dział afiliacji | [email protected] (współpraca partnerska, warunki VIP) |
| Telefon | +48 22 654 31 09 (opłata wg taryfy) |
| Godziny pracy | Pon-pt, 09:00-18:00 |
Kontakt przez e-mail
Email to preferowany sposób kontaktu w sprawach wymagających szczegółowych wyjaśnień, przesłania dokumentów lub problemów z kontem. Prosimy wysyłać zgłoszenia na [email protected] z jasnym tematem oraz aktualnymi danymi kontaktowymi (imię i nazwisko, e-mail, numer telefonu), co pozwoli uniknąć opóźnień w obsłudze i przyspieszy rozpatrzenie sprawy. Jeśli sprawa dotyczy konta, podaj numer konta lub nazwę użytkownika w treści wiadomości.
Formularz kontaktowy
Czas odpowiedzi
Nasze wsparcie: większość zapytań jest obsługiwana w ciągu jednego dnia roboczego. Bardziej skomplikowane sprawy mogą wymagać dodatkowego czasu - czas realizacji zależy od charakteru zgłoszenia i koniecznych weryfikacji. W przypadku pilnych problemów prosimy o zgłoszenie przez czat na żywo, a postaramy się przyspieszyć odpowiedź. Odpowiedzi e-mailowe zwykle nadchodzą szybciej, ale czas może się wydłużyć, gdy wymagane są dokumenty lub dochodzenie.
Opinie
Chętnie poznamy Twoją opinię, podziel się uwagami, pomysłami lub sugestiami dotyczącymi serwisu. Każda wiadomość jest uważnie analizowana przez nasz zespół i pomaga usprawnić funkcje, ofertę i obsługę. Twoje sugestie wpływają na rozwój strony i poprawę doświadczeń użytkowników, więc nie krępuj się napisać, cenimy każdą opinię. Dziękujemy za czas i zaangażowanie.